Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Intrebari generale

(1)Aveți o cantitate minimă de comandă?

Da, solicităm ca toate comenzile internaționale să aibă o cantitate minimă de comandă continuă.Dacă doriți să vindeți, dar în cantități mult mai mici, vă recomandăm să consultați site-ul nostru.

(2) Care este timpul mediu de livrare?

Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 7 zile.Pentru producția de masă, termenul de livrare este de 20-30 de zile de la primirea plății depozitului.Termenele de livrare devin efective atunci când (1) am primit depozitul dvs. și (2) avem aprobarea finală pentru produsele dvs.Dacă termenii noștri de livrare nu corespund cu termenul limită, vă rugăm să treceți peste cerințele dvs. cu vânzarea.În toate cazurile vom încerca să ne adaptam nevoilor dumneavoastră.În cele mai multe cazuri, suntem capabili să facem acest lucru.

(3)Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza majoritatea documentației, inclusiv certificate de analiză/conformitate;Asigurare;Originea și alte documente de export, acolo unde este necesar.

(4)Care este garanția produsului?

MINJCODE se dedică să furnizeze cele mai rentabile produse și servicii cu cea mai înaltă calitate, care vor satisface satisfacția clienților, garanția noastră a produselor este de aproximativ 12 luni de la livrare în mod normal, unele modele desemnate pot avea până la 24 de luni de garanție.Pentru comandă în masă, vă putem furniza câteva piese de schimb pentru reparații locale.Și după aceea, puteți returna piesele defectuoase pentru reluări.

(5)Garantați livrarea produselor în siguranță?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate.De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru mărfuri periculoase și expeditori validați de depozitare la rece pentru articolele sensibile la temperatură.Ambalarea de specialitate și cerințele de ambalare non-standard pot suporta o taxă suplimentară.

(6)Ce instrumente de comunicare online aveți?

Instrumentele de comunicare online ale companiei noastre includ Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat și QQ.

Întrebări de preț

(1) Care sunt mecanismele dvs. de stabilire a prețurilor?

Prețurile noastre pot fi modificate în funcție de aprovizionare și de alți factori de piață.Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne trimite o întrebare.

Vă rugăm să ne contactați pentru mai multeinformație.

(2) Ce fel de metode de plată acceptați?

Pentru comandă în masă, ne puteți plăti folosind T/T, LC, Western Union, Escrow sau altele.Despre comanda de mostre, T/T, Western Union, Escrow, Paypal sunt acceptabile.Serviciul de escrow este oferit de Alipay.com.În prezent, puteți plăti folosind Moneybookers, Visa, MasterCard și transfer bancar.De asemenea, puteți plăti cu anumite carduri de debit, inclusiv Maestro, Solo, Carte Bleue, PostePay, CartaSi, 4B și Euro6000.

(3)Ce zici de taxele de transport?

Costul de transport depinde de modul în care alegeți să primiți mărfurile.Express este în mod normal cel mai rapid, dar și cel mai scump mod.Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari.Exact tarifele de transport pe care vi le putem oferi doar dacă cunoaștem detaliile despre cantitate, greutate și cale.Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.

Întrebări legate de tehnologia produsului

(1)De unde pot descărca driverul imprimantei?

1.Descărcați SDK-ul din categoria acceptată.2. DescărcațiSDKpe pagina produsului.3. Trimiteți un e-mail dacă nu aveți modelul necesar.

(2)Ce certificări aveți?

Compania noastră a achiziționat ISO 9001:2015, CE, ROHS, FCC, BIS, REACH, FDA, IP54. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multeinformație.

(3)Care sunt categoriile specifice de produse?

Produsele actuale acoperă imprimantă termică, imprimantă cod de bare, imprimantă matrice DOT, scaner cod de bare, colector de date, mașină POS și alte produse periferice POS. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multeinformație.

(4)Unde este manualul de configurare?

Vă rugăm să trimiteți o întrebare și să furnizați imaginea produsului și numărul de serie.

(5) Care este procesul dumneavoastră de producție?

1. Departamentul de producție ajustează planul de producție atunci când primește comanda de producție atribuită pentru prima dată.
2. Manipulatorul de materiale merge la depozit pentru a lua materialele.
3. Pregătiți instrumentele de lucru corespunzătoare.
4. După ce toate materialele sunt gata, personalul atelierului de producție începe să producă.
5. Personalul de control al calității va face inspecție de calitate după ce produsul final este produs, iar ambalajul va începe dacă trece inspecția.
6. După ambalare, produsul va intra în depozitul de produse finite.

Vă rugăm să ne contactați pentru mai multeinformație.

(6) Pentru ce piețe sunt potrivite produsele dvs.?

Produsele noastre sunt potrivite pentru supermarketuri, librării, bănci, logistică și transport, depozite, tratament medical, hoteluri, industrii de îmbrăcăminte etc. și sunt foarte potrivite pentru orice țară sau regiune din lume.

(7)Care este diferența dintre produsele dvs. din industrie?

Produsele noastre aderă la conceptul de calitate în primul rând și de cercetare și dezvoltare diferențiată și satisfac nevoile clienților în funcție de cerințele diferitelor caracteristici ale produsului.

(8)Ce ar trebui să fac dacă imprimanta este deranjată?

Dacă imprimă caractere confuze, verificați mai întâi dacă există vreo problemă cu setările sale de limbă, dacă limba este ok, vă rugăm să trimiteți întrebarea.

VREI SA LUCRAI CU NOI?